软件项目的三项重要影响因素

软件工程项目的开发存在各种各样的风险，有些风险甚至是灾难性的。
什么风险会导致软件项目的逾期交付？交付失败？顾客需求、环境保障、验收标准、时间成本的改变对软件项目的风险会产生什么影响?
软件项目,尤其是大型项目有三项非常重要的因素，会影响整个项目的进度与质量，它们分别是：“人”、“流程" 与“技术”。
“人"是项目中最难预料与掌控的一项要素，人可分成两部份，一是外部客户（含甲方合同单位、管理单位、使用单位），二是开发团队（含自主研发部门、产品部、采购部、供应商、原厂、分包单位）。
“技术”是指软件项目所使用的系统框架，主要指开发环境及开发语言。是最容易掌握的部份。
“流程"是指软件开发流程或是项目流程，定义流程的目的是要掌控所有的情况。一般按照软件工程的思路，对项目的生命周期划分为九大体系五大过程组（也就是所谓的“九五至尊”），并对每一项过程提供经验化、合规化、标准化、成熟化的工具集，直至完成交付验收为止。

下一篇讲讲：项目的最大敌人是时间及预算，这两者都是有限的。如何在有限预算内准时完成项目，可说是一项艺术。