＜ OS 有关 ＞ Intel i5-1235U 集成显卡 Iris(R) Xe 与 Chrome 浏览器，微软 Edge 浏览器，Visual Studio Code APP 不兼容 （已解决）

起因：

给我儿子买了一台便宜的电脑 Dell Inspiron 15， 内存 16GB, CPU i5-1235U，集成显卡，OS: Windows 11 Home 23h2

用两天说卡 ， 这配置不至于，我还用它玩 文明5 挺快的。

检查过程：

        故障重现：

1. 在 Chrome 打开的 Claude 界面里，移动鼠标光标会消失，停顿半秒才出现。
2. 在 VS code 里也是一样，随便打开一个文件， 都有上面问题。
3. Notepad++ 打开 Code 文件，没有卡顿。 只有心理作用。
4. 在浏览器播放视频时，如里另一个屏幕有浏览器在使用 Claude， 声音与视频会有短暂卡顿

解决过程：

1. 鼠标驱动

最先想到的是它，我换另一个鼠标也是一样问题。看到 Device Manager， MS LOGs 都没有报错。到 LogiTech 看看有没有驱动，只找到 接收器 的 Firmware，升级再说。

鼠标不是问题来源。

2. Chrome 设置

看到 Chrome 浏览器内存，动不动就几个 GB 占用内存，就想着是不是它问题（VS code当时还没发现也有问题）

在 Chrome 性能设置里，没什么可以点的。

版本已经是最新

都没用！

3. BIOS 设置

DELL 这 BIOS 与我上一台不一样，几乎没什么可以变的地方

我的老 Laptop 是这样的：

但新的是：

1. 没有 iGUP Memory 设置
2. 没有 HT (超线程)设置
3. 没有 Virtualization 设置
4. 反正就是什么都没有
5.  DELL 也没有 BIOS 升级包

4.  CPU / Chipset / iGPU

这个在 DELL 网站上也没有。只能在 Intel 下载。

正好看到这编文章： Chromium-based Web Browsers Lagging on Intel® 12th Generation Intel® Core™ Processors with Intel® UHD Graphics 770https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000088630/graphics.html

Description

Recent Intel® UHD Graphics 770 Drivers for 12th Gen Intel® Core™ Processors cause Edge* and Chrome* browsers to lag severely. The browsers behave like they are semi-frozen. Click response delay is 2 seconds, scrolling is severely delayed and choppy.

The issue can be replicated by opening a lot of tabs at once or scrolling and clicking around and using a mechanical hard disk drive (HDD)

(Claude translated:)

描述 最新的适用于第12代英特尔® 酷睿™处理器的英特尔® UHD Graphics 770显卡驱动程序导致Edge和Chrome浏览器严重卡顿。浏览器表现得像半冻结状态。点击响应延迟2秒，滚动严重延迟且不流畅。

此问题可以通过以下方式复现：同时打开大量标签页，或在使用机械硬盘驱动器(HDD)的情况下进行滚动和点击操作。

Resolution

To resolve this issue, follow these steps:

1. Update the browser to the latest version.
2. Update Windows® to the latest version and run any pending updates.
3. Try a Clean Installation of Intel® Graphics Drivers in Windows using the latest customized driver offered by the motherboard manufacturer (OEM) or using the Intel® generic drivers available on our Download Center.
4. Disable Hardware Acceleration on the browser or switch from an HDD (mechanical Hard Disk Drive) to an SSD (Solid State Drive).

因为 DELL 没有驱动，只能从 Intel 下载这个：1.09GB 合集文件

问题解决

安装新的 iGPU 驱动后，物理流畅了。 但心里的卡顿还要时间治愈。