给别人节约时间是一种美德

最新推荐文章于 2012-07-11 14:53:41 发布

原创最新推荐文章于 2012-07-11 14:53:41 发布 · 882 阅读

0 ·

本内容遵循CC 4.0 BY-SA版权协议

标签

#工作 #文档

给别人节约时间是一种美德

1、电子邮件务必要写清楚主题！
最痛恨的一种人是，他给你发了一个电子邮件，连主题都没有，感觉就像一封垃圾邮件。如果事情是正在进行时，也就是说，如果他通知你了，说有一个重要的电子邮件发过来了，这倒没什么事情。如果是个过一段时间你想找到某一封电子邮件，这就变成了一个噩梦。所以，我强烈建议大家写电子邮件的时候务必写清楚主题，比如：“梦想家的本周工作总结”、“来自梦想家的，关于【高校推广】策划内容”等等。

2、给领导的邮件或者比较长的建议性文档应该有一个摘要。
比如你给领导发一个新的赚钱项目的建议方案，应该先写下摘要：
创新的蓝海项目，目标受众5千万，预计投入30万元，年收入3千万。。。。

3. 描述问题一定站在旁观者的角度。
有一个错误是刚工作的员工，或者没有太用心的员工经常犯的错误，那就是使用文字沟通的时候，在描述一个情况的时候，总是站在自己了解该事情的立场来描述，其实对于对方来说，根本就不知道你在说什么。

看看这个关于网页错误的描述：

用户点按钮的时候出错了！

准确的描述应该是：用户登录后，在 http://go.mengxiangjia.com 的页面点击右下的确定按钮出现了一个错误是：该页无法显示。
读一下红楼梦里面王熙凤描述问题的能力吧，这很重要！

要做到有条有理，而且减少沟通的误差，需要一些基础，比如大量的阅读，站在别人的立场上思考问题，思考别人在沟通中的精要之处等等！