项目运行环境配置：
Jdk1.8 + Tomcat7.0 + Mysql + HBuilderX（Webstorm也行）+ Eclispe（IntelliJ IDEA,Eclispe,MyEclispe,Sts都支持）。
项目技术：
Springboot + mybatis + Maven +mysql5.7或8.0+html+css+js等等组成，B/S模式 + Maven管理等等。
环境需要
1.运行环境：最好是java jdk 1.8，我们在这个平台上运行的。其他版本理论上也可以。
2.IDE环境：IDEA，Eclipse,Myeclipse都可以。推荐IDEA;
3.tomcat环境：Tomcat 7.x,8.x,9.x版本均可
4.硬件环境：windows 7/8/10 4G内存以上；或者 Mac OS；
5.是否Maven项目: 否；查看源码目录中是否包含pom.xml；若包含，则为maven项目，否则为非maven项目
6.数据库：MySql 5.7/8.0等版本均可；
毕设帮助，指导，本源码分享，调试部署(见文末)
3.1 问题定义
问题定义也是软件开发中一个重要的环节，在这个阶段我们要清楚的找到以下问题的答案：开发这个系统的原因是什么，开发这个系统所需要的具备什么样的技术支持，需要获得什么样的物资基础，取得哪个方面的国家政策支持等。所采用的故障报修管理系统就可以很好的促进故障报修管理工作的完成、而且可以使得整体管理水平得到有效的提升。因为使用该系统的主要是管理员，用户和维修员，所以要准确的进行角色的定位，然后对不同的角色给予不同的使用权限，表现如下：
1.使用角色的明晰
故障报修是一个数量众多、规模庞大、工作机制复杂的机构，需要对管理范围内的人员进行清楚的角色定位。
2.使用角色的权限赋予
角色权限分配应灵活，尽量满足用户对于权限的使用需求以及适应工作变动[3]。管理权限级别由下往上的增加，上一级的管理人员可以对下一级管理人员进行部分权限的限制与赋予，不同级别的管理者也可能拥有相同的管理权限。
3.系统所需要达到的性能要求
- 实用性：可以满足同一时间不同人员的登录，系统操作简单，界面明了干净。
- 可操作性：对每个角色在进行操作权限之后，后期还可以对其权限进行修改，可以增加或删除使
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