八月中旬,秋季招生进入白热化。各个机构的招生群里,每天都在刷"今天报了几个"。
但有一个问题很少有人认真想过:你等来的那些报名,到底是在什么时间、被什么动作触发的?
我拿到了一批教培机构的匿名脱敏报名数据(来自一个覆盖 200 多家中小机构的交流群,数据已去除可识别信息),用 Python 做了个拆解。结论有点反直觉——和你以为的招生逻辑,可能不太一样。
一、数据概况
数据包含 2026 年 7 月 1 日至 8 月 10 日期间,约 180 家机构上报的 4.2 万条线索、1.1 万条报名记录,以及报名时间、来源渠道、是否参加过试听课、是否老带新等字段。
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import pandas as pd df = pd.read_csv("enrollment_2026.csv") df["created_at"] = pd.to_datetime(df["created_at"]) df["hour"] = df["created_at"].dt.hour df["weekday"] = df["created_at"].dt.dayofweek # 0=周一 print(df.shape) # (42137, 12) 线索 print(df["status"].value_counts())
二、规律一:报名高峰不在周末,在周中晚上 8 点到 9 点
我原本以为,家长报名主要发生在周末——毕竟周末才有时间带孩子去试听。
数据打脸了。按"小时"聚合报名记录,最高峰出现在周二到周四的晚上 20:00-21:00,周末白天的报名量反而只有晚高峰的六成左右。
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enroll = df[df["status"] == "enrolled"].copy() by_hour = enroll.groupby(["weekday", "hour"]).size().unstack(fill_value=0) print(by_hour.sum(axis=1)) # 每天总量 print(by_hour[20].sort_values()) # 晚上8点的分布
为什么?想想家长的真实决策场景:白天上班,晚上 8 点孩子写完作业、家长忙完家务,才有空刷手机、和另一半商量"要不报个班"。这个时间点谁在"在线",谁就抢到决策窗口。
所以晚上 8-9 点发朋友圈、发群里、给意向家长私信,效果可能比周末搞一场地推还好。机构如果每天只在这个时段安排一个销售跟进动作,转化率会比均匀分配明显高一截。
三、规律二:转化率最高的不是"免费体验课",是"9.9 元打卡营"
另一个反直觉点:试听课的转化率,低于付费小课包。
数据里,参加过"免费试听课"的线索,最终报名率约 31%;参加过"低价打卡营/小课包"(9.9-49 元,3-7 天)的线索,报名率约 47%;没参加过任何活动的自然线索,报名率约 18%。
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grouped = df.groupby("lead_source").agg( leads=("id", "count"), enrolled=("status", lambda s: (s == "enrolled").sum()) ) grouped["conv_rate"] = grouped["enrolled"] / grouped["leads"] print(grouped.sort_values("conv_rate", ascending=False))
免费试听课的问题在于:零成本入场 = 零决策成本 = 也零承诺感。家长随手约个试听,不来成本为零,来了也未必走心。而付费打卡营不一样——家长付了 9.9 元,就有了"沉没成本",会真的每天带孩子打卡;孩子出勤率高,老师接触深,家长的投入感建立起来了,后面转正价课就是水到渠成。
这不是说试听课没用,而是说:免费试听是漏斗入口,低价付费课才是转化加速器。 预算有限的机构,与其天天发免费体验券,不如设计一个"低成本付费养成"的转化路径。
四、规律三:老带新线索的付费率是新客的近 2 倍,但很多机构在优先追新客
数据里,老带新(转介绍)线索的付费率约 52%,纯新客线索约 27%。老带新的客单价还高出 15% 左右——因为信任关系先建立好了,家长更容易选贵的课包。
但我在群里调研发现,多数机构的销售跟进优先级是:新客 > 老带新。理由是"新客是增量,老带新反正在那"。
这个优先级反了。
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roi = df.groupby("source").apply( lambda g: (g["enrolled"] & g["paid_amount"]).sum() / len(g) )
老带新的线索本身带信任背书,跟进成本低、成交快、客单高。同样一个销售,追一个老带新线索的产出,可能是追新客的两倍。正确做法是:老带新线索标记高优,24 小时内首联;新客线索哪怕晚一天,流失损失反而小。
另外,数据还显示:老带新线索占比高的机构,平均获客成本比新客占比高的机构低约四成。让老学员家长转介绍,是所有招生手段里性价比最高的一条。
五、落地建议
把三个规律翻译成可执行动作:
- 跟进时间:每天 20:00-21:00 安排集中的线上跟进动作(私信、发朋友圈素材、群内答疑),用数据找到的决策窗口抢转化。
- 转化路径:把"免费试听"改造成"低价打卡营 + 试听"组合,9.9-49 元档位,3-7 天周期,重点在建立投入感。
- 线索优先级:老带新标记高优,24 小时首联;新客统一进培育池,用内容(朋友圈/社群/短视频)养。
- 复盘周期:每周按"来源 × 时段 × 跟进速度"拆一次转化漏斗,别只看总报名数。
写在最后
招生这件事,最怕的不是没线索,是用错觉指导动作——以为周末最忙就是报名高峰,以为免费试听最划算,以为新客最重要。
数据不会说谎,但前提是你得拆开看。1.1 万条报名记录里藏着的这三个规律,也许就是你和同行拉开差距的地方。
这些拆解最后也落到了爱耕云的招生模块里:线索自动按来源和优先级标记,老带新线索进高优池,转化漏斗每周自动生成,销售只需要按系统提示的节奏跟进,不用再凭感觉排优先级。

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