Fizzit业务流程与系统需求解析
1. Fizzit业务基础概念
1.1 核心术语定义
- 交易(Trade) :购买或销售物品的行为或过程。
- 物品(Item) :包括书籍、CD、DVD或电脑游戏(仅光盘或卡带版本),支持的游戏主机有Xbox 360及以上、PlayStation 3及以上。
- 投放点(Drop-off location) :客户将物品带去供Fizzit收集的存储设施,如便利店(如Martins)、乐购迷你店、塞恩斯伯里迷你店等。
- 客户(Customer) :正在进行交易的人。
- 注册者(Registrant) :完成Fizzit在线注册,但尚未开始交易流程且从未进行过交易的人,首次开始交易时即成为客户。
- 存储(Storage) :投放点中用于安全存放客户物品的区域,如单个储物柜、安全存储室或货架。
- 快递服务(Courier) :由Fizzit拥有的服务,负责从投放点的存储处取走客户物品并送到Fizzit仓库。
- Fizzit系统(Fizzit system) :端到端开展Fizzit业务的价值链,涵盖客户及客户交易、快递、投放点、质量控制、TWOO等部分。
- 损坏物品
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