解决IBM x3650 Configuring system自检卡死

本文记录了东莞市清溪医院IBM System x3650M2服务器开机自检失败的故障处理过程,工程师迅速到场,通过硬件测试和日志分析发现主板问题,最终更换兼容主板并确认系统运行正常,确保医院数据库服务器及时恢复服务。

东莞市清溪医院IBM System x3650 M2服务器无法开机完成自检;
地点:广东省东莞市清溪镇
设备:IBM SYSTEM X3650 M2
时效:2小时内到现场,2小时内修复
工程师:ibm1994
故障视图如下:
开机按钮山闪烁正常,光通路诊断面板没有黄灯和警告信息,开机自检到IBM System x白色框
这里Configuring system ………………一直卡住无法继续往下自检
在这里插入图片描述这个维修是东莞同行朋友介绍,由于该服务器是医院一台数据库服务器,异常的重要所以修复
级别也是比较急迫的。
我们工程师接到案子后,第一时间协同仓库同事确认该IBM System x3650 M2是否有现货备件,
由于我们有做很多客户老服务器的维保服务,像这类主流的服务器都有整机备件,警告跟客户
协调好商务方面的事宜,工程师驱车南城到清溪1小时到达客户现场。
在这里插入图片描述在这里插入图片描述诊断过程:
1:首先以硬件最小化测试,排除大部分硬件引起的故障,(无果,故障依旧)
2:通过IMM管理口查看日志报错,经过分析为主板故障。
处理结果:
1:更换同FRU号或者兼容号的主板
2:开机F1进BIOS
3:确认RAID卡状态,确认硬盘状态,确认RAID状态(都正常)
4:测试进系统
5:由于更换了主板需确认ip地址是否存在。
6:客户数据库测试连接。

评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

红包个数最小为10个

红包金额最低5元

当前余额3.43前往充值 >
需支付:10.00
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值