刷题必背口诀
哪个会议出现的问题，就在哪个会议当场解决，绝对不能拖延。团队达不成共识时，敏捷项目经理（引导者）的正确做法是和团队一起制定统一的参考标准和参与规则，帮助大家在同一个框架下讨论，快速达成共识。每日站会只做进度同步，不深入讨论任何问题；回顾会只复盘过去、改进未来流程，不解决当前迭代的具体问题。
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当敏捷团队在会议上无法达成共识时，敏捷项目经理的最佳做法是？ A. 直接替团队做决定，节省时间 B. 和团队一起制定统一的参考标准和决策规则 C. 把问题留到下一次会议再讨论 D. 投票决定，少数服从多数 正确答案：B 某储能 EMS 系统敏捷项目，迭代规划会上，团队对 “电池簇状态告警功能” 的实现方式产生了严重分歧，无法达成共识。敏捷项目经理应该怎么做？ A. 要求团队把这个问题留到每日站会上再讨论 B. 要求团队把这个问题留到迭代结束时的回顾会上再讨论 C. 和团队一起制定技术方案评估标准，引导大家基于标准讨论，快速达成共识 D. 直接指定技术最好的工程师来决定实现方式 正确答案：C 解析：通过制定统一的评估标准，引导团队基于客观标准讨论，是解决分歧、达成共识的最佳方式。强干扰项分析： A、B（你之前选错过的类似选项）：违反了 “当下问题当下解” 的原则，会影响当前迭代的进度； D：敏捷团队是自组织团队，项目经理不能替团队做技术决策。 |
刷题必背口诀
计划扑克估故事，看板扑克识风险；燃尽图看进度，专家判断做辅助
| 工具名称 | 核心用途 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 计划扑克 | 估算用户故事的故事点（工作量） | 迭代规划会、待办事项梳理会 |
| 看板扑克 | 识别用户故事中的风险、障碍和依赖 | 待办事项梳理会 |
| 燃尽图 | 跟踪迭代剩余工作量、展示进度 | 每日站会、迭代进度跟踪 |
| 看板 | 可视化任务状态、跟踪迭代进展 | 日常进度同步 |
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以下关于看板扑克的说法，正确的是？ A. 用于估算用户故事的故事点 B. 用于识别和评估用户故事中的潜在风险和障碍 C. 用于跟踪迭代的剩余工作量 D. 用于可视化任务的状态 正确答案：B 某储能 BMS 敏捷项目，迭代规划会上，团队需要估算 “电池均衡算法优化” 这个用户故事的工作量。应该使用以下哪个工具？ A. 看板扑克 B. 计划扑克 C. 燃尽图 D. 改善板 正确答案：B 解析：估算用户故事工作量的专用工具是计划扑克。 |
刷题必背口诀
Scrum Master 核心职责 - 移除干扰 + 团队速率提升原则，核心是专注是第一生产力，减少干扰是提效的最佳方式）
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某储能 PCS 研发敏捷项目，团队速率连续 3 个迭代持续下降。经过调查发现，团队成员经常被职能经理安排去处理老产品的售后问题，导致无法专注于当前项目。Scrum Master 应该怎么做？ A. 要求团队加班，弥补被占用的时间 B. 向职能经理申请增加 2 名开发人员，分担工作量 C. 与职能经理沟通，说明对项目的影响，协商调整售后任务的时间，保障团队成员能专注于本项目 D. 缩短迭代周期，提高交付频率 正确答案：C 解析：团队速率下降的核心原因是被外部任务干扰，Scrum Master 应该主动与职能经理沟通，移除这个障碍，保障团队的专注度。强干扰项分析： A：违反敏捷可持续交付原则； B：增加人手会带来沟通成本，且不能从根本上解决干扰问题； D：缩短迭代周期与提升速率无关。 |
刷题必背口诀
敏捷自组织团队的集体决策原则核心是影响全体的事，必须全体共同决定）
团队事，团队定；一人提，众人评；不独断，不越权
考点：敏捷自组织团队的灵魂是集体决策。任何会影响整个团队工作方式、流程或目标的事情（比如新的工作方法、新的工具、新的规则），绝对不能由个人、项目经理或管理层单独拍板，必须由整个团队共同讨论、评估利弊，最后一起决定是否采用。只有大家共同认可的方法，才会被主动执行，才能真正提升团队效率。
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以下哪项事情需要敏捷团队集体决策？ A. 给用户故事排优先级 B. 决定是否采用一种新的代码评审流程 C. 验收已完成的用户故事 D. 分配迭代中的具体任务 正确答案：B解析：A 是产品负责人的职责；C 是产品负责人的职责；D 是团队成员自主分配，但不需要集体决策。 某储能 BMS 敏捷项目，团队中的一名测试工程师提出了一种新的自动化测试方法，可以大幅提高测试效率。敏捷项目经理应该怎么做？ A. 直接批准该工程师的提议，要求团队立即采用新方法 B. 和该测试工程师一起评估新方法，然后决定是否采用 C. 组织整个团队讨论新方法的利弊，由团队集体决定是否采用 D. 上报给管理层，由管理层决定是否采用 正确答案：C 解析：新的测试方法会影响整个团队的工作流程，必须由团队集体讨论决策。强干扰项分析： A：项目经理独断，违背集体决策原则； B（你之前选错过的类似选项）：只有项目经理和提出者参与决策，忽略了其他团队成员的意见； D：管理层不应该干预团队内部的工作方式决策。 |
刷题必背口诀
项目章程定方向，愿景任务加成功；团队章程定规则，任务工作看细节
考点：
- 项目章程：项目的 “出生证明”，是最高级别的项目文件，包含项目愿景（为什么做）、任务（做什么）、成功标准（怎么算成功），同时授权项目经理 / 敏捷教练开展项目。
- 团队章程：团队内部的 “行为准则”，只规定团队的工作规则、沟通方式、冲突解决流程、会议纪律等，和项目整体前景、成功标准完全无关。
- 任务说明 / 工作说明：单个任务的具体描述，只说明某一项工作要做什么，没有项目级的宏观信息。
A. 包含项目的验收成功标准 B. 规定团队内部的工作规则和沟通方式 C. 授权敏捷教练开展项目 D. 明确项目的整体前景和业务目标 正确答案：B 某 1500V 储能 PCS 研发敏捷项目启动阶段，项目经理需要一份文件来明确项目的愿景、核心任务和验收成功标准，同时获得管理层的正式授权。他应该使用以下哪个文件？ A. 团队章程 B. 项目章程 C. 产品需求文档 D. 迭代规划文档 正确答案：B A（最易选错）：团队章程只规定团队内部的协作规则，不能授权项目，也不包含项目的成功标准； C：产品需求文档只描述产品的功能需求，没有项目级的愿景和授权信息； D：迭代规划文档只规划单个迭代的工作，不涉及项目整体目标。 |
刷题必背口诀
产品待办管全局，所有特性都在里；迭代待办挑子集，当前迭代要做的
考点：
产品待办事项（PBL）：是整个项目所有需要开发的产品特性、用户故事、需求、缺陷的完整清单，是全局的、动态更新的，包含过去、现在和未来所有要做的工作。
迭代 / 冲刺待办事项（SBL）：是当前这一个迭代要完成的工作，是从产品待办事项中挑选出来的一个子集，只包含本次迭代的内容。
任务待办事项：是把迭代待办里的用户故事拆分成的具体开发任务，是最细粒度的待办。
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以下关于迭代待办事项的说法，正确的是？ A. 包含项目中所有需要开发的产品特征 B. 是当前迭代要完成的工作，是产品待办的一个子集 C. 是把用户故事拆分成的具体开发任务 D. 是整个项目的发布计划 正确答案：B 某工商业储能 EMS 系统敏捷项目，产品负责人需要查看整个项目所有计划开发的功能，包括 “电池簇监控”“充放电策略”“告警管理”“报表统计” 等所有产品特征。他应该查看以下哪个文档？ A. 迭代待办事项 B. 产品待办事项 C. 任务待办事项 D. 迭代回顾报告 正确答案：B 解析：产品待办事项是整个项目的需求总清单，包含所有计划开发的产品特征。 A（你之前选错过的选项）：迭代待办事项只包含当前迭代要开发的功能，不包含整个项目的所有功能； C：任务待办事项是具体的开发任务，不是产品特征； D：迭代回顾报告是复盘迭代流程的，不包含产品特征。 |
刷题必背口诀
敏捷持续改善的核心机制是持续改善靠回顾，评审验收不改善）
客户演示完，必须开回顾；持续改善靠复盘，规划只做下迭代
考点：敏捷的 “持续改善” 不是一句空话，它有唯一的、固定的实现机制：迭代回顾会。标准的 Scrum 迭代流程是：迭代规划会→每日站会→迭代评审会（客户演示）→迭代回顾会→下一次迭代规划会。
- 迭代评审会（客户演示）：只负责验收产品、收集产品反馈，不做流程改进；
- 迭代回顾会：专门负责复盘整个迭代的工作流程、协作方式、团队问题，提出具体的改进措施，这才是实现持续改善的核心环节；
- 计划下一迭代：只是安排下一次的工作内容，没有复盘和改进的过程，不能实现持续改善。
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标准 Scrum 迭代流程中，迭代评审会（客户演示）之后应该召开什么会议？ A. 迭代规划会 B. 迭代回顾会 C. 每日站会 D. 项目启动会 正确答案：B 某户用储能 APP 敏捷项目，团队刚完成了第 4 个迭代的客户演示，客户对产品功能基本满意。为了实现持续改善，团队接下来应该怎么做？ A. 立即开始计划第 5 个迭代的工作 B. 召开迭代回顾会，复盘本次迭代的工作流程和协作问题，提出改进措施 C. 更新项目商业论证，调整项目目标 D. 召开每日站会，同步下一个迭代的工作安排 正确答案：B 解析：客户演示（迭代评审会）之后必须召开迭代回顾会，通过复盘实现持续改善。 |
刷题必背口诀
MoSCoW 排价值，INVEST 写故事，SMART 定目标，WIDETOM 找浪费大白话考点：
- MoSCoW 分析法：唯一基于价值的需求优先级排序工具，将需求分为必须做、应该做、可以做、不做四类，核心是优先交付最高业务价值的功能。
- INVEST 原则：好的用户故事的质量标准，用来判断单个用户故事写得好不好，不是用来分析或比较不同需求的价值大小。
- SMART 原则：制定具体可衡量目标的标准，和价值分析无关。
- WIDETOM 原则：识别精益 7 大浪费的工具，分别对应等待、库存、缺陷、额外流程、运输、过度生产、动作浪费。
| 工具缩写 | 核心用途 | 核心内容 |
|---|---|---|
| MoSCoW | 基于价值排需求优先级 | Must/Should/Could/Won't have |
| INVEST | 好的用户故事质量标准 | Independent/Negotiable/Valuable/Estimable/Small/Testable |
| SMART | 制定具体可衡量的目标 | Specific/Measurable/Attainable/Relevant/Time-bound |
| WIDETOM | 识别精益 7 大浪费 | Waiting/Inventory/Defect/Extra processing/Transportation/Over-production/Motion |
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以下关于 INVEST 原则的说法，正确的是？ A. 用于基于价值对需求进行优先级排序 B. 用于判断用户故事的质量好坏 C. 用于制定项目目标 D. 用于识别项目中的浪费 正确答案：B 某工商业储能 EMS 系统敏捷项目，产品负责人需要对 “电池簇实时监控”“充放电策略优化”“告警短信通知”“系统日志导出” 四个需求进行优先级排序，优先交付最高价值的功能。应该使用以下哪个工具？ A. INVEST 原则 B. MoSCoW 分析法 C. SMART 原则 D. WIDETOM 原则 正确答案：B A（你之前选错过的选项）：INVEST 只能用来判断单个用户故事写得好不好，不能用来比较不同需求的价值大小和排优先级； C：用于制定目标，不用于排优先级； D：用于识别浪费，不用于排优先级。 |
刷题必背口诀
WIP（在制品）的概念与敏捷对 WIP 的管理原则,核心是WIP 要减少到合理水平，不能完全消除，更不能增加）口诀：WIP 不能多，也不能无；减少到合理，效率才最高
考点：WIP（Work In Progress，在制品）指的是已经开始但还没有完成的工作。过多的 WIP 会导致团队频繁上下文切换、任务交付周期变长、质量下降、瓶颈被掩盖。敏捷（尤其是看板方法）的核心原则之一就是限制并减少 WIP，让团队专注于完成已经开始的工作，而不是同时开始很多工作。但 WIP 不能完全消除，合理的 WIP 是保证流水线顺畅运行的必要条件。
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以下关于敏捷 WIP 管理的说法，正确的是？ A. WIP 数量越少越好，最好为 0 B. WIP 数量越多越好，可以提高并行度 C. WIP 应该减少到可管理和可持续的合理水平 D. WIP 数量不需要限制，团队可以自由决定 正确答案：C 某储能 BMS 研发敏捷项目，团队采用看板方法管理工作。最近发现团队同时在做 15 个任务，每个任务的交付周期都很长，很多任务都卡在了测试环节。敏捷教练应该怎么做？ A. 要求团队同时开始更多的任务，提高并行度 B. 设置 WIP 限制，减少同时进行的任务数量，让团队专注于完成已经开始的工作 C. 要求测试人员加班，加快测试速度 D. 完全消除 WIP，让团队一个任务一个任务地做 正确答案：B D：完全消除 WIP 会导致开发人员完成一个任务后，测试人员还在测试上一个任务，开发人员会出现等待浪费，反而降低整体效率； A：增加 WIP 会进一步延长交付周期，加剧问题。 |
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