数据分析项目4 - 某大型商超客户采购/备货分析

背景描述

包含148个国家，25036条订单详情结构数据。时间跨度从2018到2021年。

数据说明

• Row ID:序列ID
• Order ID:订单ID
• Ship Mode:运输模式
• Customer ID:客户ID
• Customer Name:客户名称
• Segment:客户细分类型
• City:城市
• State:地区
• Country:国家
• Postal Code:邮政编码
• Market:市场
• Region:地区
• Product ID:产品ID
• Category:产品类别
• Sub-Category:子类别
• Product Name:产品名称
• Sales:售价
• Quantity:数量
• Discount:折扣
• Profit:利润
• Shipping Cost:运费
• Order Priority:订单优先级
• Order Date:订单日期
• Month Name:订单月份
• Month order:订单月份(num)
• Year:订单年份

数据来源

某商超公布数据
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问题描述

• 商超EDA
  • 1各国家地区的采购分析及趋势
  • 2商超市场趋势分析
  • 3商超的备货分析及建议
  • 4重点客户跟进分析（RFM）

该商超总体趋势

18-21年每年在持续19%、26%、26%的采购金额年同比增长，而在22年初完全倒闭破产

而破产的原因也大致预测，该大型商超为美国本土，以采购备货数据分析，18%为本土采购，80%以上依赖其他国家进口，20年是口罩影响期间，航运不及时或运费高，商超破产倒闭的风险高

1各国家地区的采购分析及趋势

各国家的采购热力图如示，而当中本土美国的采购金额为世界最高，高出第二的澳大利亚50%以上的进口金额；其他零散国家市场还有待开发拓展。

对比前十个国家的年复合同比率，头部国家（美国、澳大利亚、法国、中国）仍保持着10%以上的增长速度，剩余国家（德国、印度、墨西哥、英国、巴西）预计经过20年口罩影响，增速放慢甚至倒退，而21年也得到了提升。

4重点客户跟进分析（RFM）——采购

该商超的重点客户较良性？各类型重点客户占比在50%左右，重点价值维护客户占比20%，新客户占比14%，流失客户占比17%，以采购进口方向分析，长期维持稳定关系进口才是采购的关键，而该商超仅占比20%是长期稳定客户（重点价值客户）

PS：还得请教各位采购行业大佬的评析

continue~~~