技法-1项目及生命周期

本摘要来自郭致星老师的《技法 提升绩效与改进过程》

P16 项目的框架管理思维-在控制线范围内管理项目

P22 项目管理的价值：正确地做事

P26 创造和使用项目工具是项目组织优秀与否的本质区别。

P38 知识工具化，工具可视化是核心竞争力

P39 敏捷与传统项目管理方法

• 经验知识与经典知识，经典知识的适应性广，具有普遍性
• 指导性方法与规定性方法
• 注重实践与注重思维方式
• 因人找事和因事找人
• 人性导向与流程导向，即：个体和互动高于流程和工具
• 对变化理解差异，响应变化高于遵循计划

P49 项目管理是一套系统的管理方法和思维方式，首先要提升思维方式。

P51 项目管理程序实施情况检查：程序巡检员

干系人

P56 容易沟通的人未必是最重要的干系人

P61 项目经理是业务层面的管理者，项目是基于业务导向的。

一定不要试图仅仅从技术层面讨论问题

P61 权利-利益矩阵，分析干系人影响，采取不同管理策略

重点管理、随时告知和倾听、令其满意（小心处理）、监督（少量精力）

P64 防止发起人设置错位

大象是不会和老鼠沟通的

P71 项目治理的成果是项目成功与否的战略方向，而PM只是按照这一方向具体实施项目的人

高层管理人员的支持是项目取得成功的第一因素

P74 想要解决问题，就要把你的问题变成他/她的问题

P77 管理，国人只能“理”，不能“管”

理就是看得起。你看得起人家，人家就看得起你。