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  • 逆転交渉術 まずは「ノー」を引き出せ (早川書房)

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逆転交渉術 まずは「ノー」を引き出せ (早川書房)

5つ星のうち4.4 (114)

ノーには相手の要望が込められている。それを読み解き、イエスに逆転する驚きの技術。『ハーバード流交渉術』を超える新たな定番

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商品の説明

著者について

【著者紹介】
クリス・ヴォス Chris Voss
FBIの交渉人として24年にわたり、アメリカ合衆国内外の人質事件を解決に導いてきた。自身の会社〈ザ・ブラック・スワン・グループ〉を興し、さまざまなトップ企業へ交渉トレーニングと助言を提供している。ハーバード・ロースクールやMITスローン経営大学院をはじめ、スイスやドイツのビジネススクールでも教鞭をとる。

タール・ラズ Tahl Raz
ビジネスジャーナリスト。共著に《ニューヨーク・タイムズ》ベストセラーの『一生モノの人脈力』がある。


【訳者略歴】
佐藤桂 さとう・けい
翻訳家。上智大学文学部英文学科卒。訳書に、ベンジャミン・ウォレス『世界一高いワイン「ジェファーソン・ボトル」の酔えない事情』(早川書房刊)、マット・アルト『世界のEMOJIへ』他多数。

登録情報

  • ASIN ‏ : ‎ B07DKYXCNC
  • 出版社 ‏ : ‎ 早川書房
  • アクセシビリティ ‏ : ‎ 詳細はこちら
  • 発売日 ‏ : ‎ 2018/6/15
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • ファイルサイズ ‏ : ‎ 1.4 MB
  • Text-to-Speech(テキスト読み上げ機能) ‏ : ‎ 有効
  • タイプセッティングの改善 ‏ : ‎ 有効
  • X-Ray ‏ : ‎ 有効
  • Word Wise ‏ : ‎ 有効にされていません
  • 本の長さ ‏ : ‎ 359ページ
  • Page Flip ‏ : ‎ 有効
  • Amazon 売れ筋ランキング: Kindleストア - 208位 (Kindleストアの売れ筋ランキングを見る)
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.4 (114)

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カスタマーレビュー

星5つ中4.4つ
114グローバルレーティング

日本からのトップレビュー

  • 星5つ中5つ
    即実戦に使える素晴らしい内容です。
    2018年11月30日に日本でレビュー済み
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    交渉術を構成する大きな要素

    ①利害のやり取りの方法

    (テクニックや客観的基準、レバレッジ)

    ②人間の感情のコントロール

    (共感を作り出す)

    多くの交渉本が①に偏り、実際例も少ない気がします。

    しかしこの本は①②共に網羅した素晴らしい内容です。

    そもそも②をしっかりしない限りは自分は即キレて交渉を台無しにするし、相手はどんなに公正な基準でも受け入れようとはしないでしょう。

    相手の弱みや、与えられる大きな利益があれば人を動かす事も可能ですが(①に含まれるレバレッジという概念です)

    それも②をやってからの方が効果が大きくなります。

    加えて著者の方が元FBIの人質交渉人のため、その時の実際例も掲載して、テクニックを使用する際の流れも把握出来るようになっているため、即実戦に使えます。

    正直こんな凄い内容を出版していいのかなって思いますし、他の人には出来るだけ知られたく無いですが今まで読んだ交渉本で最高であることは間違いありません。

    19人のユーザーが役に立ったと感じています
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  • 星5つ中4つ
    良い内容
    2026年8月14日に日本でレビュー済み
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  • 星5つ中5つ
    ハーバード流とは一線を画する交渉術
    2025年3月31日に日本でレビュー済み
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    交渉学の分野で最もメジャーなハーバード流交渉術のアプローチとは異なり

    著者のFBIの長年の経験から培った交渉術の有効性が非常に説得的に述べられた本である。

    本書の要点は下記だ。

    ①積極的傾聴(アクティブリスニング)

    ②ラベリング&要約

    ③狙いを定めた質問

    ④現実を捻じ曲げるテクニック

    ⑤ブラックスワンの存在

    特に③については本書の最も強調したいポイントになるだろう。

    サブタイトルにある「まずはノーを引き出せ」というのも実はこれにつながるものだ。

    狙いを定めた質問とは何か。これは簡単にYES,NOでは答えられない「自由回答式の質問」であり、

    HOWとWHATで始まる疑問文の形式を取る。

    この質問を有効に使うと、相手の答えに制約をかけ、こちらのゴールに相手を誘導することが可能である。

    しかもこの質問の最も優れているのは、質問された相手が自分に主導権があると思いこませるということだ。

    人は自らの安全安心の確保と主導権を握りたいという基本的な欲求があるという。

    自らに主導権があると思わせることで2つの欲求をクリアしている。

    サブタイトルの「ノーと言わせる」ということも実はこの欲求を利用したもので、

    ノーと言うことで相手は安全安心を確保でき、主導権を握っていると思い込ませる効果がある。

    ノーは拒絶ではなく、交渉の起点だ。そこで終わりではない。

    以上、③のみに焦点を絞ったが、本書に書かれていることすべてに共通することとして重要な一文を最後に述べる。

    「交渉は”相手を自分のやり方に従わせる技術”である。相手をやり込めたり、論破することでは本当に価値のあるイエスは得られない。」

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  • 星5つ中5つ
    めちゃくちゃ面白い本です
    2021年2月26日に日本でレビュー済み
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    おすすめです。

    たしかに事例に上がっている例は人質解放などの一般のレベルからかけ離れたものもありますが、

    そこで示唆させれているテクニックは十分に汎用性がありかつ意外とシンプルなものでした。

    翻訳についても私はそこまで気になりませんでした。十分に面白いです

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  • 星5つ中3つ
    翻訳が酷い
    2020年4月16日に日本でレビュー済み
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    この本はアメリカの友人におすすめされて読みましたが、英語版で読めば良かった。

    翻訳がひと昔前のオンライン翻訳のよう。

    もしくは留学して1年目の人が翻訳したのかもしれない。

    1ページ目から何度も読み返すようで、なんとか100ページ読んだところで泣きそうになる。

    US版Amazonでの評価が高い本ですし、すごく実になるはずの本だったようですが、読みづらく数日かけて読む羽目になりなんだか内容に集中できない本でした(日本語翻訳版)。

    30人のユーザーが役に立ったと感じています
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  • 星5つ中5つ
    実践的な交渉術
    2021年1月28日に日本でレビュー済み
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    Amazon.comで売れているようなので、本書を読みました。

    本書は、交渉という一見論理的に見えて実際は感情のぶつかり合いになってしまいがちな駆け引きについて、実践的に書かれた本です。「まずはノーを引き出せ」とサブタイトルにありますが、ノーを引き出すのは、本書で述べられている「ミラーリング」や「ラベリング」、「狙い定めた質問」などと同等な手法の一つです。私にとってはノーを引き出すことより狙い定めた質問などのほうがより効果的に感じているので、正直サブタイトルは釣りのような印象です。

    また、これらの手法を少し試したのですが、とても効果的で少し罪悪感を感じてしまうほどでした。(悪いことに使ったわけではないですが)

    誰にでもおすすめできる一冊です。

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  • 星5つ中4つ
    中古価格の変動が激しすぎ
    2026年8月7日に日本でレビュー済み
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    本の内容は良かったです。内容はともかく、中古価格の変動が激しすぎます。私が購入した時はめちゃくちゃ高かった。電子書籍なら安かったのですが、私は電子書籍はちょっと苦手で。

    読んでみて思ったのは、「この内容なら電子書籍でもよかったかも」。内容が薄いとかではないんです。内容はしっかりとしたものなんですが、なにせ中古価格が高騰している時に購入したので。つい価格と内容を比較してしまいます。

    適正な価格である電子書籍で購入して本書を読めば、価格に対する内容の充実度で満足感を得ると思います。

    中古価格の高騰で購入を迷っているなら、迷わず電子書籍をおすすめします。

    2人のユーザーが役に立ったと感じています
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  • 星5つ中5つ
    周囲に困っている人が
    2019年10月27日に日本でレビュー済み
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    この本の通りに学べばきっと明るい未来が見えると思いますので、読むように勧めてくれた方に感謝です。

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